Políticas

Última actualización: 7 de julio de 2014

  • Desempeño. Trans World Compliance utilizará esfuerzos comercialmente razonables para actualizar, aumentar y mantener el contenido y las reglas de negocio, compiladas a partir de registros públicos seleccionados y otras fuentes. El Suscriptor acepta todo el contenido y las reglas de negocio proporcionados por Trans World Compliance tal y como están; sin garantía en cuanto a la exactitud o integridad del contenido y las reglas de negocio.
  • Soporte. Trans World Compliance ofrecerá soporte por correo electrónico a través del sitio web de Trans World Compliance www.transworldcompliance.com/es/contacto-twc o directamente a través de correo electrónico a support@transworldcompliance.com. Todos los correos electrónicos de soporte que se envíen durante el horario comercial regular serán contestados dentro de un día hábil.
  • Interrupción del servicio.
    • Interrupciones Programadas. El servicio puede ser interrumpido o restringido temporalmente debido a modificaciones de equipos, mejorías, reubicaciones, reparaciones y otras actividades similares durante la operación y actualización del servicio. Se hará todo lo posible de dar aviso con la mayor antelación posible. No habrá reducción de pagos en caso de interrupción programada del servicio, siempre que dichas interrupciones no excedan 48 horas durante cualquier período de 30 días consecutivos.
    • Fuerza Mayor. Trans World Compliance no será responsable de la interrupción o retrasos en la transmisión o errores o defectos en la transmisión o falla en la transmisión cuando sean causados por actos de Dios, incendio, agua, disturbios, guerra, huelgas, actos del Gobierno, proveedores de servicios de terceros o Cualquier otra causa que esté fuera del control de Trans World Compliance.
    • Conectividad a Internet. Debido a que el suscriptor accederá al servicio a través de Internet pública, se producirán interrupciones temporales de conectividad de red de vez en cuando. El tráfico de Internet suele ser enrutado a través de muchos proveedores de Internet en el camino a su destino. Trans World Compliance no será responsable de la interrupción o retrasos en la transmisión o errores o defectos en la transmisión o falla en la transmisión cuando causada por cualquier proveedor de la red de Internet.
    • Responsabilidad. En ningún caso Trans World Compliance será responsable de algún daño debido a la interrupción del Servicio, except a un reembolso de las tarifas de suscripción pagadas por el cliente proporcionalmente al tiempo de inactividad.
  • Notificación.
    • En caso de pérdida de los datos, todos los suscriptores afectados serán notificados por Trans World Compliance.
    • Se notificará al suscriptor cualquier solicitud jurídica vinculante a la divulgación de los Datos Personales por parte de una autoridad correspondiente, a menos que se prohíba lo contrario, como la prohibición bajo la ley para preservar la confidencialidad de la investigación policial.

Última actualización: 7 de julio de 2014

  • Desempeño. Trans World Compliance utilizará esfuerzos comercialmente razonables para actualizar, aumentar y mantener el contenido y las reglas de negocio, compiladas a partir de registros públicos seleccionados y otras fuentes. El Suscriptor acepta todo el contenido y las reglas de negocio proporcionados por Trans World Compliance tal y como están; sin garantía en cuanto a la exactitud o integridad del contenido y las reglas de negocio.
  • Soporte. Trans World Compliance ofrecerá soporte por correo electrónico a través del sitio web de Trans World Compliance www.transworldcompliance.com/es/contacto-twc o directamente a través de correo electrónico a support@transworldcompliance.com. Todos los correos electrónicos de soporte que se envíen durante el horario comercial regular serán contestados dentro de un día hábil.
  • Interrupción del servicio.
    • Interrupciones Programadas. El servicio puede ser interrumpido o restringido temporalmente debido a modificaciones de equipos, mejorías, reubicaciones, reparaciones y otras actividades similares durante la operación y actualización del servicio. Se hará todo lo posible de dar aviso con la mayor antelación posible. No habrá reducción de pagos en caso de interrupción programada del servicio, siempre que dichas interrupciones no excedan 48 horas durante cualquier período de 30 días consecutivos.
    • Fuerza Mayor. Trans World Compliance no será responsable de la interrupción o retrasos en la transmisión o errores o defectos en la transmisión o falla en la transmisión cuando sean causados por actos de Dios, incendio, agua, disturbios, guerra, huelgas, actos del Gobierno, proveedores de servicios de terceros o Cualquier otra causa que esté fuera del control de Trans World Compliance.
    • Conectividad a Internet. Debido a que el suscriptor accederá al servicio a través de Internet pública, se producirán interrupciones temporales de conectividad de red de vez en cuando. El tráfico de Internet suele ser enrutado a través de muchos proveedores de Internet en el camino a su destino. Trans World Compliance no será responsable de la interrupción o retrasos en la transmisión o errores o defectos en la transmisión o falla en la transmisión cuando causada por cualquier proveedor de la red de Internet.
    • Responsabilidad. En ningún caso Trans World Compliance será responsable de algún daño debido a la interrupción del Servicio, except a un reembolso de las tarifas de suscripción pagadas por el cliente proporcionalmente al tiempo de inactividad.
  • Notificación.
    • En caso de pérdida de los datos, todos los suscriptores afectados serán notificados por Trans World Compliance.
    • Se notificará al suscriptor cualquier solicitud jurídica vinculante a la divulgación de los Datos Personales por parte de una autoridad correspondiente, a menos que se prohíba lo contrario, como la prohibición bajo la ley para preservar la confidencialidad de la investigación policial.